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“黑科技”将影响电商未来发展

来源:本网

发表时间:2017.10.19

对于电商购物来说,已完成了一次从电脑端到移动端的大迁移。人们的一些购物习惯也正因为科技发展而产生变化。在当下,很多看似与电商不沾边的黑科技正在萌生,但这些会在未来给电商带来哪些改变现在无法准确判断。在2017北京国际服务贸易交易会上,由北商研究院联合北京商报撰写的《影响电商未来的十大黑科技》报告发布。这份报告盘点了当下已成熟或还处于发展期的十大新科技将如何影响电商行业的未来。

强化学习

主要研究者:谷歌、IBM、百度、科大讯飞

成熟期:1-2年

简介:随着人工智能的快速发展,机器进行强化学习一方面可以降低企业的人工服务成本,但更多的是为电商企业运营提高了效率。比如在未来,机器通过学习可以进行商品未来销量的判断和现有库存状况的评估,就可以为电商企业做出一个最优的库存解决方案。随着客服机器人在机器学习、深度神经网络、知识图谱构建、自然语言处理等方面发力,将拥有媲美人类客服的知识体系和服务能力,未来90%的用户服务可以由人工智能客服完成。

细胞图谱

主要研究者:布罗德研究所、桑格研究所

成熟期:5年

简介:通过把细胞图谱免费开放给全世界,科学家希望将研究结果转化为我们对身体发育和疾病进展的理解。未来,这个参考图也可以指明新的诊断工具和治疗方法。如果这个技术应用在电商领域,电商平台通过这一技术推荐给我们最合适的健康商品,绝对会颠覆我们的生活模式。

人脸识别 

主要研究者:Face++、百度、科大讯飞、阿里巴巴

成熟期:已试用

简介:虽然这门技术还需要一些成长,但对于电商支付未来的改变不可预估。当用户面对POS机屏后幕前,只需要5秒左右刷一次脸,就可以完成整个支付流程,这已经比当下的手机支付更为方便。

5G网络

主要研究者:三星、中国联通

成熟期:3-5年

简介:对于电商行业来说,想要继续更多元化发展,5G网络环境是必不可少的。对于更多消费者而言,5G网络能带来的直观感受,或许将是“网速极大提升”和“生活更加智能便捷”。

实用型量子计算机

主要研究者:谷歌、IBM、英特尔、微软

成熟期:4-5年

简介:量子计算机的核心价值,就是可以极大地加速被设计用来同时探索大量不同路径的算法,比如通过大数据进行搜索、发现新型的化学催化剂等。如果电商企业进行应用,是否会通过大数据计算让很多现有模式被彻底改变?

柔性屏幕

主要研究者:LG、苹果、三星

成熟期:5-8年

简介:物流网带来的最大的改变,就是扩展到了任何物体与物体之间进行通信。而且通过物联网技术,可以形成商品信息自动化传输。物联网发展的核心技术之一,就是柔性屏幕的大量应用。随着未来技术的成熟,杯子、镜子都将是电商的购物平台,颠覆也就只是迟早的事。

VR/AR/MR

主要研究者:谷歌、FaceBook、HTC、三星等

成熟期:3-5年

简介:当数字化趋势继续蔓延,各电商企业开始通过搭建多元数字化场景,结合新技术将人类所有感官数字化,从线上支付方式、社交媒体,到线下门店体验,似乎也都将被新技术体验。不可否认,一旦这些技术真正成熟,电商场景将被重新构造,所有消费者也将感受革命性的购物体验。

区块链

主要研究者:IBM、云存储和金融公司等

成熟期:现在

简介:区块链技术可以理解成一个分布式的账本或数据库,每一个区块上面都会包含一些或所有最新的交易信息。区块链俨然已是金融机构、互联网巨头们创造的新一轮增长的“风口”。

自然语言交互

主要研究者:微软、苹果、百度、讯飞等

成熟期:5-8年

简介:想象一下,所有设备都能通过语音非常流畅地操控,那么应用程序本身也将逐渐消失,网页、App也自然成为过去。我们如果想通过电商平台购物,一定会是一种全新的交互模式。

无人驾驶

主要研究者:百度、谷歌、Uber、特斯拉

成熟期:7-10年

简介:通过电商授权,未来电商企业将通过无人驾驶汽车行驶到客户指定地点。再通过密码交互,机器人自动将包裹投递到客户汽车后备厢,全程不需要客户等待也不需要签收。有数据统计,未来随着无人仓、无人车、无人驾驶汽车、无人仓库等新技术的应用,物流的智能化至少可以提高30%的效率,降低物流行业千亿元成本。

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