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聚焦服贸会 | 2020服贸会与在线新经济的“美丽邂逅”

来源:国际商报

发表时间:2020.09.08

  今年以来,中国直播电商成为最炙手可热、最具突破性的电商新业态。“直播带货”显示出强大销售能力,“秒光”滞销土特产和“卖火箭”“卖房”等奇迹频频上演。

  本届服贸会,在线新经济成为一大亮点。上海主宾市展区里,哔哩哔哩、喜马拉雅、小红书、携程、拼多多、盒小马、万里汇等除了集中展示数字贸易领域的最新发展成果以外,还亮出了自己的直播“杀手锏”。

  9月6日下午,“上海服务贸易直播间”进行了一场特别的现场直播带货。近年来上海的护肤品“自然之名”、鞋履配饰设计品牌Lost in echo、东方美学服装品牌致知等一批通过小红书平台长大的本土生活品牌携带秋冬新品亮相此次服贸会,通过直播带货展示给全国网友。

  据了解,这是小红书博主陈逸慧首次在展会现场进行直播带货。陈逸慧在直播后表示,和封闭直播间的感受非常不一样,这次不仅在直播间里和线上粉丝互动,也感受到现场观众对直播带货的好奇心和热情,也非常开心能够让普通观众感受到直播带货这种新业态的魅力。

  拥有60余年历史的莫斯科餐厅的大列巴,拥有8000年历史的格鲁吉亚彩陶红酒,俄罗斯多位艺术家的经典油画作品……昨日,北京展览馆集团在服贸会现场以直播的形式,为全国各地的消费者推荐众多俄式经典好物件。

  当天下午,综合展区旅游板块首旅集团的展位俨然成了直播间,主播们轮番上阵,向观众推荐各种来自俄罗斯的经典好物。值得一提的是,当天主播们还带来了俄罗斯多位功勋艺术家、人民艺术家创作的多幅经典油画作品进行拍卖。记者看到,直播现场吸引了众多参展商及观众驻足观看并参与互动体验。

  不仅如此,在本次服贸会旅游服务专题海淀展区,9月6-8日每天下午,海淀融媒联手海淀区文旅局都会在展位现场组织一场“直播带货”。直播中,不仅会推介具有海淀特色的精美文创产品,也为区域内景区、旅行社、酒店等企业的旅游产品开展线上直播特价促销活动,为网友送上一大波海淀实惠好物,撬动海淀文旅经济消费。   

  电商展会是“老相识”

  今年以来,全球电子商务在疫情中逆势增长,增速达30%,中国电子商务更是发展迅速,传统企业加快向线上转型,“直播带货”等新业态如雨后春笋般成长,成为拉动消费、增加就业的重要力量。数据显示,今年1-7月,中国实物商品网上零售额同比增长15.7%,占社零总额比重达25%,较上年同期提高5.6个百分点。

  其实,在去年进博会期间,电商直播就已经是展会的好搭档了。“去年参加中国国际进口博览会时,我们卖出3000包咖啡需要三天时间;今年我们的咖啡通过中国直播平台售卖,仅用一秒钟就卖出了3000包。”卢旺达驻华大使詹姆斯·基莫尼奥表示,近年来,卢旺达与中国电商企业合作销售咖啡,今年中国“直播带货”发展迅速,目前该国在中国卖出的咖啡有相当大比重是通过直播销售的。

  “中国在数字经济发展方面已经处于领导者地位。”詹姆斯·基莫尼奥说,中国网络用户达9亿,占整个人口的64%,这一用户体量非常有利于电商发展。中国的政策创造了非常好的优惠环境,有利于吸引创新者,也吸引了很多国家与中国合作。

  在淘宝直播总经理薛思源看来,中国的电商产业已经发展到一定量级,直播、短视频等内容电商手段得到优化和提升,此外,疫情之下,很多企业激发了销售潜能,积极拓展线上销售渠道,使用直播电商等创新销售形式。

  “直播带会”效果翻倍

  在今年 疫情之下,直播带货更是成为了“在线新经济”的重要抓手。以小红书为例,疫情后为响应政府拉动消费,小红书充分发挥平台优势,在2-6月多次组织了“打卡手边咖啡厅”“云上学剪发”“云探展”“云逛街”等活动,并且深度参与了上海“五五购物节”品质生活直播周,通过视频、直播等方式,帮助大家了解最新的线下消费体验信息,提升大家回归线下的信心和热情,很多用户看完直播就“动心”了。

  此外,平台也不断向品牌和商家提供工具,自己用好平台工具获得影响力。服贸会上,路人纷纷走进现场“直播间”,而在小红书线上的“直播间”里,一时“服贸会”也成为了刷屏词。小红书在服贸会现场做直播,让更多未到现场的观众认识和了解了服贸会。

  同样在服贸会现场做直播的北京展览馆集团表示,他们希望借助本次服贸会,通过玩转线上私域营销、常态化直播带货,打造食艺空间等新型营销手段,深挖北展深厚的俄式文化基因,同时顺应消费升级的市场需求,将俄式艺术文化与北展传统契合,为广大来宾提供更高层次的享受和美好体验。此次参展服贸会也是北京展览馆集团促进中俄两国文明交流互鉴的一次有效尝试。

  北京大学电子商务法研究中心主任薛军表示,直播有助于打通消费者和商品触达途径,有效减少中间渠道和层次,降低了交易成本,扩大了市场范围,比如很多贫困地区土特产可以通过直播迅速触达消费者。假如未来直播电商在拓展市场、降低交易成本方面有更大贡献,直播的前景也将更有竞争力。

  欧莱雅中国总裁兼CEO费博瑞表示,直播主播的个性化传播能够与消费者建立一种联系,使消费者更喜欢主播,从而更愿意购买主播推荐的产品。直播更好满足了消费者的需求,是一个非常成功的营销模式。

  联合国国际贸易中心副执行主任多萝西·滕博表示,网络直播已成为中国电子商务的一种流行方式,网络直播提供了一种独特与客户交流的方式,虽然这种电商模式在其他地区尚未普及,但在中国的成功表明,直播电商在全球也有着光明的前景。

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